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L’association VICTIMES SOLIDAIRES dispose d’une délégation régionale en Île-de France, offrant ainsi un accueil de proximité aux victimes d’accidents de la route, d’accidents médicaux, mais aussi d’accidents de la vie ou encore d’agressions. Celle-ci prend en charge les départements de Paris (par arrondissements), de Seine-et-Marne (Meaux, Melun, Fontainebleau), des Yvelines (Versailles, Sartrouville, Saint-Germain-en-Laye), de l’Essonne (Évry, Corbeil-Essonnes, Massy), des Hauts-de-Seine (Nanterre, Boulogne-Billancourt, Courbevoie), de Seine-Saint-Denis (Montreuil, Pantin, Bobigny), du Val-de-Marne (Créteil, Vincennes, Vitry-sur-Seine) et du Val-d’Oise (Argenteuil, Sarcelles, Cergy). L’association compte ainsi sur son équipe pour aider gratuitement et accompagner les victimes durant leurs démarches.

ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES DE LA ROUTE : PARIS (75), SEINE-ET-MARNE (77), YVELINES (78), ESSONNE (91), HAUTS-DE-SEINE (92), SEINE-SAINT-DENIS (93), VAL-DE-MARNE (94), VAL-D’OISE (95)

L’association VICTIMES SOLIDAIRES dispose d’une délégation régionale active en Île-de-France, permettant d’apporter une aide concrète et personnalisée aux victimes d’accidents de la circulation dans toute l’Île-de-France, comme à Paris, Créteil, Nanterre, Bobigny, Pontoise, Évry, Versailles ou encore Meaux.

Dans une région où la densité de circulation est très élevée, les risques d’accidents sont fréquents. L’accompagnement proposée par VICTIMES SOLIDAIRES est ainsi déterminant pour les victimes de la route, afin de :

  • Comprendre les mécanismes de la loi Badinter de 1985,
  • Être orientées vers des médecins experts indépendants pour l’évaluation des séquelles,
  • Rassebler les documents utiles pour une indemnisation rapide,
  • Être soutenues moralement dans les démarches administratives et juridiques.

En savoir plus sur l’indemnisation des accidents de la route

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ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’ERREURS MÉDICALES : PARIS (75), SEINE-ET-MARNE (77), YVELINES (78), ESSONNE (91), HAUTS-DE-SEINE (92), SEINE-SAINT-DENIS (93), VAL-DE-MARNE (94), VAL-D’OISE (95)

En Île-de-France, les patients confrontés à une erreur médicale, un aléa thérapeutique ou une infection nosocomiale peuvent obtenir réparation avec l’aide de VICTIMES SOLIDAIRES. Les victimes peuvent ainsi obtenir une indemnisation de leur préjudice, qu’une faute soit reconnue ou non, et ce depuis la loi Kouchner de 2002.

Les démarches peuvent être engagées :

  • Devant la CCI d’Île-de-France (Commission de Conciliation et d’Indemnisation),
  • Devant les tribunaux judiciaires :
    • Paris : Tribunal judiciaire de Paris (17ème arrondissement)
    • Seine-et-Marne : Tribunal judiciaire de Melun, Tribunal judiciaire de Meaux ou Tribunal judiciaire de Fontainebleau
    • Yvelines : Tribunal judiciaire de Versailles
    • Essonne : Tribunal judiciaire d’Évry-Courcouronnes
    • Hauts-de-Seine : Tribunal judiciaire de Nanterre
    • Seine-Saint-Denis : Tribunal judiciaire de Bobigny
    • Val-de-Marne : Tribunal judiciaire de Créteil
    • Val-d’Oise : Tribunal judiciaire de Pontoise
  • Devant les tribunaux administratifs :
    • Paris : Tribunal administratif de Paris (4ème arrondissement)
    • Seine-et-Marne : Tribunal administratif de Melun
    • Yvelines : Tribunal administratif de Versailles
    • Seine-Saint-Denis : Tribunal administratif de Montreuil
    • Val-d’Oise : Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
  • Et devant les cours d’appel, selon le ressort :
    • Paris : Cour d’appel de Paris (1er arrondissement) ou Cour administrative d’appel de Paris (4ème arrondissement)
    • Yvelines : Cour d’appel de Versailles ou Cour administrative d’appel de Versailles

L’association aide les victimes à :

  • Analyser leurs dossiers médicaux,
  • Préparer leurs demandes d’indemnisation,
  • Être accompagnées lors des expertises médicales par des médecins-conseils de victimes.

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ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’AGRESSION : PARIS (75), SEINE-ET-MARNE (77), YVELINES (78), ESSONNE (91), HAUTS-DE-SEINE (92), SEINE-SAINT-DENIS (93), VAL-DE-MARNE (94), VAL-D’OISE (95)

Les victimes d’infractions pénales (violences, agressions sexuelles, vols avec violence...) peuvent engager une procédure d’indemnisation devant la CIVI (Commission d’Indemnisation des Victimes d’Infractions).

Chaque tribunal judiciaire en Île-de-France dispose de sa propre CIVI :

  • Paris : CIVI de Paris
  • Seine-et-Marne : CIVI de Melun, CIVI de Meaux ou CIVI de Fontainebleau
  • Yvelines : CIVI de Versailles
  • Essonne : CIVI de Évry-Courcouronnes
  • Hauts-de-Seine : CIVI de Nanterre
  • Seine-Saint-Denis : CIVI de Bobigny
  • Val-de-Marne : CIVI de Créteil
  • Val-d’Oise : CIVI de Pontoise

L’association informe les victimes sur :

  • Les conditions de recevabilité (délai, gravité, procédure pénale engagée...),
  • Le montage du dossier,
  • Le recours au Fonds de Garantie des Victimes (FGTI).

Un soutien humain et juridique est offert pour traverser cette épreuve dans les meilleures conditions.

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ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’ACCIDENTS DE LA VIE : PARIS (75), SEINE-ET-MARNE (77), YVELINES (78), ESSONNE (91), HAUTS-DE-SEINE (92), SEINE-SAINT-DENIS (93), VAL-DE-MARNE (94), VAL-D’OISE (95)

Un accident de la vie quotidienne (chute dans un magasin, accident sportif, blessure domestique) peut entraîner des conséquences durables. En Île-de-France, VICTIMES SOLIDAIRES intervient dans toutes les communes pour accompagner les personnes victimes de ce type de sinistre.

Deux voies principales sont envisageables :

  • La responsabilité civile d’un tiers identifié,
  • La mobilisation d’une Garantie Accident de la Vie (GAV) si aucun tiers n’est responsable.

L’association aide les victimes à :

  • Lire et interpréter leur contrat GAV,
  • Identifier les garanties mobilisables,
  • Répondre efficacement à un refus ou une offre insuffisante de l’assureur.

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ACCUEIL DES VICTIMES : PARIS (75), SEINE-ET-MARNE (77), YVELINES (78), ESSONNE (91), HAUTS-DE-SEINE (92), SEINE-SAINT-DENIS (93), VAL-DE-MARNE (94), VAL-D’OISE (95)

La délégation francilienne de VICTIMES SOLIDAIRES est accessible à toute personne blessée, résidant en Île-de-France, souhaitant être informée et accompagnée dans sa démarche d’indemnisation.

Permanence téléphonique 7 jours sur 7 : 06 52 79 37 94
Permanence par email, réponse garantie sous 24 heures

Les bénévoles de l’association aident à :

  • Préparer un dossier complet,
  • Lire une offre d’indemnisation,
  • Se préparer à une expertise médicale,
  • Obtenir un accompagnement juridique adapté.

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AVOCATS SPÉCIALISÉS EN DOMMAGE CORPOREL EN ÎLE-DE-FRANCE

L’association VICTIMES SOLIDAIRES collabore avec des avocats spécialisés en réparation du dommage corporel dans l’ensemble de la région Île-de-France : Paris, Créteil, Nanterre, Bobigny, Versailles, Meaux, Pontoise ou encore Évry.

Ces avocats partenaires proposent :

  • Des consultations gratuites,
  • Un accompagnement juridique sur mesure,
  • Une expertise reconnue en accident de la route, erreur médicale, agression ou accident de la vie.

L’association oriente chaque victime vers un avocat en fonction de son domicile, de son dossier et de ses besoins spécifiques.

En savoir plus sur le choix de l'avocat

MÉDECINS-CONSEILS DE VICTIMES EN ÎLE-DE-FRANCE

L’expertise médicale est une phase décisive dans le parcours d’indemnisation. L’association recommande fortement d’être assisté par un médecin-conseil de victimes indépendant, afin d’obtenir une évaluation juste et complète du préjudice corporel.

Des médecins-conseils partenaires sont présents dans tous les départements : Paris, Créteil, Nanterre, Bobigny, Versailles, Évry, Pontoise, Meaux, et peuvent intervenir également à domicile ou en visioconférence.

Leur rôle :

  • Préparer la victime à l’expertise,
  • L’accompagner le jour J,
  • Contester un rapport défavorable, si nécessaire.

Un avis gratuit peut être obtenu en amont, pour orienter la victime dès les premières étapes.

En savoir plus sur les médecins conseils

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Vos questions, nos réponses

Qui va déterminer mon droit à indemnisation ?

Si vous êtes passager d’un véhicule, piéton ou cycliste, pas de difficultés : la loi vous garantit une indemnisation intégrale. C’est l’assureur du véhicule vous transportant (pour les passagers) ou l’assureur du véhicule adverse qui devra vous indemniser. Dans les autres cas, pour déterminer votre droit à indemnisation, le procès-verbal de police ou de gendarmerie est une pièce essentielle. Il va permettre de déterminer les circonstances de l’accident et les fautes éven­tuelles des conducteurs. Votre indemnisation en dépend si vous étiez conducteur au moment des faits. Si vous n’avez commis aucune faute de conduite, votre droit à indemnisation est total. Si on peut vous reprocher une faute, votre indemnisation risque d’être réduite selon la gravité de cette faute. Tout cela, c’est le procès-verbal d’accident qui va le déterminer. Soyez vigilants, l’expérience démontre qu’un grand nombre de procès-verbaux sont imprécis, incomplets. Parfois ce sont les situations qui sont litigieuses. Enfin, n’ignorez pas que les assureurs ont, entre eux, des conventions qui prévoient, dans certaines circonstances un partage de responsabilité automatique qui réduira d’autant votre droit à indemnisation. Pour éviter ces pièges, il faut agir rapidement et ne pas hésiter à prendre conseil.


Sans procès-verbal, comment démontrer la qualité de piétons, de cyclistes ou de passagers afin d'obtenir rapidement une provision ?

Certes la Loi Badinter du 5 juillet 1985 garantit l’indemnisation des victimes qui n’étaient pas conductrices au moment de l’accident. Néanmoins, la difficulté sera de démontrer votre qualité de piéton, de cycliste ou de passager. Devoir attendre le procès-verbal pourrait prendre plusieurs mois et retarderait d’autant toute provision. Il existe néanmoins des moyens simple pour démontrer que vous n’étiez pas conducteur. Pour les passagers, une attestation du conducteur fera l’affaire. Dans les autres cas, il est conseillé de demander au commissariat ou à la gendarmerie chargé de l’enquête un « triplicata d’accident », formulaire simplifié constatant l’accident et l’identité des personnes impliquées. On peut aussi produire des articles de presse mentionnant que la victime était cycliste ou piéton. Ces preuves sont admises par les tribunaux et doivent satisfaire votre assureur.


En cas d'accident de la route, doit-on attendre d'obtenir le procès-verbal pour obtenir une provision ?

La loi Badinter du 5 juillet 1985 prévoit un droit à indemnisation intégrale pour certaines catégories de victimes : les passagers d’un véhicule, les piétons ou les cyclistes heurtés par un véhicule, les conducteurs ayant quitté le volant au moment de l’accident et considérés dès lors comme piétons. Dans tous ces cas, sauf faute exceptionnellement grave (et rarement retenue) de la part des victimes, l’indemnisation est acquise quelque soient les circonstances. Plus besoin d’attendre les conclusions de l’enquête sur les responsabilités pour déclencher les premières demandes de provisions sur votre indemnisation définitive. Ainsi, le processus indemnitaire pourra commencer sans attendre d’obtenir la copie du procès-verbal. Parfois, les assureurs jouent la montre afin de gagner du temps. En théorie, si la victime n’était pas conductrice au moment de l’accident et que cela peut être prouvé, une provision doit être versée sans délai et une expertise médicale doit être mise en place.


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Contactez gratuitement notre association afin d’obtenir les renseignements utiles à votre défense et les réponses aux questions que vous vous posez. L’Association VICTIMES SOLIDAIRES est là pour vous accompagner, vous écouter et vous aider.

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